最終更新日：2026年1月6日
テック・ストリーム・パルス・ネクス（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。お客様からお預かりした個人情報は、利用目的の範囲内でのみ使用し、目的外での使用や第三者への無断提供は行いません。
2. 取得する個人情報の種類
当社では、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームのご利用時（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号など）
- サービスのご契約・お見積もり依頼時（氏名、会社名、住所、連絡先など）
- 当社ウェブサイトへのアクセス時（アクセスログ、Cookieなど）
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- サービスのご提供・ご請求・アフターサポート
- 当社からのサービスに関する情報提供（ご同意をいただいた場合）
- 当社サービスの改善・開発のための分析
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う業務に携わるスタッフに対しては、個人情報の適切な取り扱いに関する教育・指導を行います。
6. Cookieについて
当社ウェブサイトでは、サービス改善や利便性向上のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人より、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
テック・ストリーム・パルス・ネクス（Tech Stream Pulse Nex）
所在地：〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2丁目18-1
メール：info@techstreampulsenex.com
電話：+81 45-312-6842（受付時間：平日 9:00〜18:00）
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正や当社事業の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更の際は、当ウェブサイト上でお知らせします。